Términos del servicio

Última actualización: 24 de octubre de 2026

1. Identidad del vendedor

Esta tienda online (Botánica Dermis) es titularidad de Iago Rodríguez, NIF 34277910K, con domicilio en Rúa Real 5, 27400 Monforte de Lemos (Lugo), España. Contacto: iagx745@gmail.com.

2. Productos y precios

Los precios se muestran en euros con los impuestos aplicables. Pueden cambiar sin previo aviso, pero se aplica el precio vigente en el momento de realizar el pedido.

3. Pedido y contrato

El contrato se formaliza al confirmar el pedido y recibir el correo de confirmación. Nos reservamos el derecho a rechazar pedidos por falta de stock, error de precio o sospecha de fraude.

4. Pago

Los medios de pago disponibles son los que se muestran durante el proceso de compra.

5. Envíos

Consulta nuestra política de envíos para conocer costes y plazos.

6. Productos cosméticos

Uso externo. Lee el etiquetado y los ingredientes (INCI) antes de usar. En caso de piel sensible, haz una prueba previa en una zona pequeña. Los productos no son medicamentos y no tienen finalidad terapéutica. La notificación del producto en el portal europeo CPNP y el expediente de información del producto corresponden a la persona responsable indicada en el etiquetado de cada producto, conforme al Reglamento (CE) 1223/2009.

7. Desistimiento y garantía

Consulta nuestra política de devoluciones y reembolsos.

8. Protección de datos

Consulta nuestra política de privacidad.

9. Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Como consumidor, puedes acudir a los tribunales de tu domicilio. Plataforma europea de resolución de litigios en línea: https://ec.europa.eu/consumers/odr

10. Reclamaciones

Puedes presentar cualquier reclamación en iagx745@gmail.com. Hay hojas de reclamaciones a disposición del consumidor; solicítalas por correo electrónico.